Psicólogo do Huse explica a importância da motivação no ambiente de trabalho

O funcionamento satisfatório de uma instituição hospitalar depende de vários fatores, tanto materiais quanto humanos. A motivação no ambiente de trabalho tem se tornado um fator importante para o incentivo do trabalhador. Já a insatisfação no trabalho é um tema que é fundamental para a saúde do trabalhador. De acordo com o psicólogo e gerente da Humanização do Hospital de Urgência de Sergipe (Huse), Elder Magno, é essencial que a relação entre gestor e equipe se dê de forma satisfatória, já que todo processo de comunicação inclui conflitos e discordância.

O trabalhador que não está integrado na equipe e que não tem canais de comunicação, num futuro imediato ele vai ter problemas no trabalho, adoecimento e isso vai se expressar de alguma forma, seja com problemas de convivência, seja com adoecimento, por questões que são relacionais.

“No hospital, não tem como você não ter um ambiente estressor, as equipes têm que trabalhar isso, a gente enquanto humanização precisa chegar também nessas equipes, tanto fazendo atividades de grupo, como acolhendo os trabalhadores, para que eles possam trazer essas questões que são pessoais e que acabam acontecendo no hospital, porque a pessoa está lidando com o ser humano, necessariamente os fatores e características pessoais de personalidade vão se manifestar, seja na relação com o seu paciente, com o chefe ou com o colega de trabalho”, explicou Elder Magno.

O Huse tem dispositivos para facilitar essas relações, uma delas é o ‘colegiado de gestão’, uma forma de dar espaço para os trabalhadores trazerem as reivindicações ou sugestões, ou seja, um espaço de cuidado importante. “O Huse tem esses espaços de cogestão, onde se coloca a saúde do trabalhador como prioridade, está disponível para ele, seja nas suas questões, nos seus problemas ou nas suas angústias, pois não tem como não ter esses fatores num ambiente hospitalar. Que eles possam ser assistidos e acolhidos, porque as vezes o que eles precisam é só de um espaço de escuta, que tenha um acompanhamento psicoterápico que é o que a gente tem hoje e o acolhimento. Se for o caso, o trabalhador é encaminhado para uma conversa com a gestão, porque nós somos um canal útil para fazer esse tipo de encaminhamento”, enfatizou o psicólogo.

As relações interpessoais são fatores de saúde e motivação no trabalho. A oficial administrativa, Acácia Chagas trabalha há quase 30 anos no Huse e mesmo diante de algumas dificuldades que enfrenta, não só na parte profissional, mas também na pessoal, familiar e financeira, ela não deixa que nada atrapalhe a sua relação com os colegas de trabalho e diz que o seu setor é sua segunda família.

“Eu me emociono em falar, pois, eu considero o nosso grupo uma família. Não temos só a família consanguinea, nós temos os nossos amigos, nosso ambiente de trabalho, a maior parte do tempo passamos aqui e muitas vezes confidenciamos nossos problemas e até mesmo a nossa intimidade, num exemplo de confiança, amor, aprendizado, e a gente ama cada um com suas particularidades. A gente não pode deixar que o mundo exterior contamine o nosso mundo interior, temos que fazer com que ele cresça e, é através dessa dificuldade externa que a gente vai se melhorando. Nosso grupo é muito unido e isso contagia quem vem de fora, somos acolhedores demais e isso é maravilhoso e uma motivação a mais para o dia a dia”, declarou.

A assistente administrativa do Huse, Cíntia Regina Gomes, diz que sempre se mantém motivada, desde o momento que acorda. “Já é de minha natureza e aqui as pessoas são muito motivadas, muito unidas, se reúnem, fazem confraternização, fazem festas, existem algumas incompatibilidades de gênios, mas, todos se entendem e eu só tenho a agradecer, gosto muito daqui”, concluiu.