Fluxo de exames no Huse pode otimizar dinâmica de pacientes na Rede Estadual de Saúde

O fluxo de exames realizados no Hospital de Urgência de Sergipe (Huse), em benefício de pacientes provenientes de outras unidades da Rede Estadual de Saúde, foi tema em evidência na última reunião do Colegiado da Rede de Urgência e Emergência (RAU), realizada nesta terça-feira, 19, na Secretaria de Estado da Saúde (SES). Na ocasião, foram também destacadas as avaliações das especialidades médicas disponíveis no maior hospital público de Sergipe, a fim de sanar todas as possíveis dúvidas surgidas entre gestores e profissionais da área para que, a partir dos esclarecimentos, realizem de forma coerente os encaminhamentos de pacientes para a grande unidade.

Segundo coordenadora do Núcleo Interno de Regulação (NIR) do Huse, Iza Prado, o hospital concentra grande parte de exames e especialidades médicas, e em virtude desses encaminhamentos de pacientes, se fez necessária a composição de um fluxo específico. “O objetivo é facilitar o trabalho dos profissionais das unidades de saúde inseridos nesse processo, oferecendo meios para que o paciente passe o menor tempo possível no Huse, aguardando resultados. Faremos, para isso, uso de agendamentos e analisaremos a disponibilidade das escalas. Quando, por exemplo, for preciso realizar uma endoscopia ou ultrassonografia, é preciso que haja escala no dia específico para que o paciente seja devidamente contemplado”, explicou Iza.

A coordenadora garante que todas as equipes das unidades da Rede Estadual de Saúde serão informadas sobre os exames e as especialidades médicas disponíveis no Huse para que os pacientes sejam atendidos a contento, especialmente, os provenientes do interior do Estado. A medida tem em vista ainda o combate à superlotação no pronto socorro do Huse. “Organizaremos a forma de chegada desse paciente, e da mesma forma, o fluxo de retorno do mesmo, para que o transporte seja feito em menor espaço de tempo possível para a unidade de origem, após avaliação e realização de um dado exame”, acrescentou.

Assim como as unidades gerenciadas pela SES estarão inseridas no fluxo de acesso a exames e avaliações realizadas no Huse, as unidades mantidas pela Prefeitura de Aracaju, sendo elas os hospitais municipais Zona Norte e Zona Sul, também deverão ser orientadas quanto a organização desses trâmites, visto que demandam grande quantidade de pacientes para o Hospital de Urgência. A própria Diretoria de Atenção Integral à Saúde (Dais), da SES, ficará responsável por retransmitir os fluxos para unidades gerenciadas por outras redes.

Central de Exames e Procedimentos
Para 2018, o NIR, do Huse, deverá implantar a Central de Exames e Procedimentos, quando será possível unir esforços para manter o controle de todas as ofertas. Atualmente, no Huse, alguns exames são agendados pelo próprio NIR e outros são agendados diretamente no setor de exames, a exemplo de colonoscopia, broncoscopia, ultrassonografia, eletrocardiograma e tomografia. Ou seja, os profissionais das unidades ligam para os setores onde são realizados exames, analisam a oferta e agendam.

“O pedido é que haja comunicação entre os NIRs das unidades, até mesmo por email, visto que há possibilidade de realizar avaliações sem a necessidade de comparecimento do paciente no Huse. Nesse caso, há envio de relatório que justifique o quadro clínico desse paciente, com cópia de exames, sendo que às vezes o próprio médico regulador do NIR, em diálogo com especialistas das unidades, garantem a resolutividade da demanda apresentada, o que evita o deslocamento desnecessário do paciente, garantindo o maior conforto desse cidadão”, acrescentou Iza.

A área de exames e de avaliação de especialidades médicas é considerada uma das variáveis que contribuem para a minimização do fluxo desnecessário de pacientes no Huse, considerando ser uma unidade de alta complexidade apta a receber, naturalmente, o volume necessário de cidadãos que precisam de atenção hospitalar especializada. Porém, profissionais do NIR prevêem o maior dinamismo de fluxos, com devida resolutividade dos casos, tornando cada vez mais qualificada a assistência em saúde oferecida pelo Estado.