Setembro Laranja: Hospital Unimed promove conscientização sobre segurança do paciente

Setembro Laranja Hospital Unimed - Foto: Ascom Unimed

As ações de conscientização do Setembro Laranja, campanha alusiva ao Dia Mundial da Segurança do Paciente, marcaram a segunda-feira, 18, no Hospital Unimed. Este ano, a mobilização encabeçada pela Organização Mundial de Saúde (OMS) tem como tema “Envolver os pacientes para a segurança do paciente”, reforçando a importância de engajar e dar voz aos pacientes e seus acompanhantes.

As atividades de conscientização contemplaram a entrega de fôlderes informativos e do laço laranja para pacientes, acompanhantes, médicos cooperados e colaboradores da equipe assistencial no Stand de Segurança do Paciente, montado na recepção do Hospital Unimed, e durante a abordagem feita pela equipe itinerante nos diversos setores.

 A programação contou ainda com a palestra “Promover a autonomia do paciente para melhorar sua experiência no cuidado de saúde”, com a psicóloga do Centro de Infusão de Oncologia, Wlliane Moreira.

A coordenadora da Qualidade do Hospital Unimed, Janaina Teixeira, comenta que o principal objetivo da campanha é conscientizar. “Estamos repassando informações para os pacientes e acompanhantes sobre ações que eles podem executar no decorrer da internação para que a assistência seja cada vez mais segura. Também reforçamos a conscientização com a equipe multidisciplinar, enfatizando que a participação do paciente e dos acompanhantes é fundamental nesse processo”, destaca.

A enfermeira da Qualidade e membro do Núcleo de Segurança do Paciente, Melanie Barreto, salienta que o foco no paciente e nos acompanhantes é uma abordagem inédita proposta pela campanha deste ano. “Fazendo esse engajamento a gente amplifica a cultura de segurança do paciente para que não fique restrita aos profissionais, mas englobe todos os que participam do processo”, considera.

Segundo a enfermeira, ações simples executadas pelos acompanhantes, como higienizar as mãos ao chegar da rua e não fazer deslocamentos dos pacientes já aumentam o nível de segurança durante a internação. “Estamos difundindo essas informações para reforçar que os acompanhantes também têm responsabilidade na segurança do paciente. Atuando juntos, conseguimos melhores resultados”, avalia. 

Autonomia do paciente
Ao comentar sobre a escolha do tema da palestra, a psicóloga Wlliane pontua que a promoção da autonomia do paciente é fundamental para melhorar a experiência no cuidado à saúde. “Convidar a equipe assistencial a refletir sobre esse tema é essencial, pois permite uma abordagem colaborativa. Profissionais de saúde desempenham um papel crucial ao fornecer informações precisas, esclarecer dúvidas, considerar as necessidades e desejos do paciente, além de auxiliar na tomada de decisões”, analisa a psicóloga. 

Wlliane complementa que a abordagem voltada à segurança que envolve o paciente e os acompanhantes é fundamental para alcançar melhores resultados durante o tratamento. “Construir uma relação de confiança facilita a recuperação e melhora a experiência do paciente, oferecendo-lhe voz e permitindo que ele seja ouvido. Quando o paciente é ouvido, podemos compreender sua dor, nomeá-la e entender sua narrativa e história. Dessa forma, o paciente deixa de ser um mero objeto no leito e passa a ser um participante ativo e integrante em seu processo de tratamento e recuperação”, frisa. 

Ações contínuas
O Hospital Unimed é referência em segurança do paciente, com a certificação nível II da Organização Nacional de Acreditação (ONA), que atesta os parâmetros de qualidade e segurança exigidos para instituições de saúde. Entre as ações mais recentes desenvolvidas no hospital, destaca-se a implantação do Programa de Gerenciamento de Antimicrobianos (PGA), protocolo conhecido internacionalmente como Stewardship, que tem apresentado resultados positivos.

Janaína salienta que as ações ligadas à segurança do paciente fazem parte da rotina do Hospital Unimed. “Nós realizamos o monitoramento diário dos riscos assistenciais, para que possamos minimizá-los nas mais diversas áreas, sejam elas físicas, sociais ou psicológicas, contemplando iniciativas que vão do controle de quedas à gestão racional de antimicrobianos”, conta.