Prefeitura de Nossa Senhora da Glória lança Programa Glória Mais Conectada

Ferramenta unifica serviços e agiliza demandas da população gloriense

A Prefeitura Municipal de Nossa Senhora da Glória lançou nesta segunda-feira, 21, o Programa Glória Mais Conectada. A ferramenta centraliza todos os serviços e solicitações da gestão municipal em um único canal. O cidadão acessa informações, realiza atendimentos e resolve demandas do dia a dia sem burocracia. Basta enviar uma mensagem para o número (79) 99851-8818. A população solicita poda de árvores, substituição de lâmpadas queimadas, conserto de pavimento de rua e instalação de redutores de velocidade. O mSegue orador também pede segunda via de taxas municipais e emissão do boleto do IPTU. Tudo ocorre de forma rápida e integrada.

A prefeita Luana Oliveira destacou a importância do programa para a modernização do atendimento. "O Glória Mais Conectada representa um marco na nossa gestão. A população ganha mais facilidade e agilidade na resolução das demandas cotidianas. O morador faz sua solicitação pelo celular, pede um serviço, acompanha o andamento e recebe a resposta sem sair de casa. A Prefeitura fica mais perto de quem precisa", afirmou a gestora.

O secretário municipal de Administração, Tiago Souza, explicou a escolha do WhatsApp como plataforma principal. A popularidade e a facilidade de uso do aplicativo justificam a decisão. "Todos possuem WhatsApp no celular. A pessoa salva o número (79) 99851-8818 e envia uma mensagem com nome, endereço e a solicitação. A equipe da prefeitura registra um protocolo e direciona a demanda ao setor responsável. Nenhum pedido se perde. Este canal direto e humanizado supera os meios tradicionais em agilidade", detalhou o secretário.

O programa funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Casos emergenciais recebem prioridade no atendimento. Essas medidas aceleram ainda mais as respostas. Moradores do bairro Centro aprovaram a novidade.