AjuPrev faz busca ativa de aposentados e pensionistas que não fizeram a prova de Vida em 2024
A equipe de Relacionamento do Instituto de Previdência do Município de Aracaju (AjuPrev) está essa semana fazendo uma busca ativa dos beneficiários nascidos entre os meses de janeiro e novembro, que não fizeram a Prova de Vida em 2024. No período, 16 pessoas deixaram de fazer a confirmação de dados junto ao instituto e tiveram seus benefícios bloqueados.
“Iniciamos a busca para saber os motivos da não realização da Prova de Vida. Dos 16, quatro faleceram, outros nove conseguimos entrar em contato e três ainda estão pendentes. Os motivos para não terem feito a confirmação dos dados são variados, mas o principal é que tem aposentado e pensionista que tem mais um vínculo e acha que, fazendo a Prova de Vida em um instituto, e achar que fez de um local, a exemplo do regime geral da previdência, validou os dados nos demais vínculos”, explica o diretor de Relacionamento, Marcelo Souza.
Um dos casos foi de seu Izidoro Caxico Filho, de 68 anos, nascido no mês de novembro, pensionista da esposa Ana Lúcia Araújo Caxico, já falecida. Como ela possuía vínculo com o Estado e município de Aracaju, a filha do casal, Luciana Araújo Caxico, fez do Estado e achou que estava válido para os dois.
“A equipe esteve na nossa casa me explicou tudo e mostrou que eu não tinha conseguido fazer a prova. Pelo aplicativo, eu estava tentando entrar no da prefeitura e só dava erro. Eles foram bastante atenciosos e vim aqui hoje, trazendo toda a documentação para fazer a Prova de Vida do meu pai”, relatou Luciana.
Para concluir o ano de 2024, o setor de Relacionamento está mantendo contato ainda com os nascidos em dezembro, onde 21 deles ficaram se fazer a Prova de Vida e terão seus benefícios suspensos, a partir de fevereiro.
“É um trabalho minucioso, pois ligamos para os números de celular que temos, enviamos mensagens pelo zap e quando há uma demora na resposta, como em alguns casos que estão com o benefício bloqueado há meses, vamos até o endereço informado, que muitas vezes já não é o mesmo. Em dezembro, dos 21 que deixaram de fazer a confirmação dos dados, descobrimos que 10 faleceram ano passado”, informou Marcelo Souza.
Esse trabalho vem sendo acompanhado pelo consultor administrativo do AjuPrev, Wagner Mendonça.
“As visitas atendem uma demanda imediata que é a regularização junto ao AjuPrev. E existe um ganho secundário, que é a aproximação do instituto com os seus beneficiários, orientando sobre os aspectos previdenciários, mas também fazendo outras articulações com serviços que possam contribuir nas necessidades vistas. É uma diretriz da Prefeitura de Aracaju e do Aracaju Previdência, que possamos olhar melhor para as pessoas, integrar ações e entregar resultados mais sólidos”.
