Serviço oferece suporte individualizado antes e depois da cirurgia, auxiliando na organização dos cuidados e contribuindo para uma recuperação mais segura e tranquila

A alta hospitalar representa o início de uma nova etapa do tratamento. Em casa, horários de medicações, cuidados com curativos, alimentação, mobilidade, retorno às atividades e acompanhamento das orientações da equipe de saúde passam a fazer parte da rotina do paciente. É justamente nesse período que o planejamento pode fazer diferença na recuperação.

Nesse cenário, o concierge de enfermagem vem ganhando espaço como uma forma de oferecer acompanhamento individualizado e ajudar pacientes e familiares na organização dos cuidados necessários durante o pós-operatório.

Para a enfermeira Analice Grubert, o serviço começa antes mesmo de o paciente chegar em casa.

“O planejamento inicia muito antes da cirurgia, no pré operatório é o momento de planejar e orientar como será o pós-operatório e preparar o paciente para aquilo que ele vai encontrar depois da alta. Antes da cirurgia é o momento ideal, para alinhar todo o cuidado, quais serão as limitações que podem surgir e quem estará disponível para ajudar. Quando paciente e família recebem essas orientações de forma clara e antecipada, conseguimos reduzir dúvidas, evitar erros nos cuidados e favorecer uma recuperação mais segura.” - destaca Analice Grubert.

Cuidado que começa com planejamento

Cada cirurgia exige cuidados específicos. Por isso, o acompanhamento deve considerar o procedimento realizado, as recomendações da equipe médica, as condições do paciente e a estrutura disponível em casa.

O concierge de enfermagem pode auxiliar na organização dessa rotina, no acompanhamento dos cuidados prescritos e na orientação do paciente e de seus familiares. O objetivo é proporcionar mais segurança e tranquilidade, além de favorecer a identificação de situações que precisam ser comunicadas à equipe responsável pelo tratamento.

“Na prática, o acompanhamento começa com uma avaliação individualizada. Onde procuro entender qual  o procedimento a ser realizado, quais são as orientações da equipe médica e quais são as necessidades daquele paciente em casa. A partir disso, organizamos uma rotina de cuidados, acompanhamos a evolução e observamos sinais que possam indicar alguma intercorrência e que precisem ser comunicados à equipe responsável.” - afirma Analice

Outro ponto importante é o acolhimento. Depois de uma cirurgia, dúvidas e inseguranças podem surgir justamente quando o paciente deixa o ambiente hospitalar. Ter um profissional acompanhando esse processo ajuda a tornar as informações mais claras e a rotina de cuidados mais organizada.

“O pós-operatório não deve ser pensado somente depois da cirurgia. Quando conseguimos planejar antecipadamente como será o cuidado em casa, conseguimos preparar melhor o paciente e também quem estará ao lado dele durante a recuperação”, destaca Analice.

“Uma das principais dificuldades que observo é o paciente ou a família não saber exatamente como conduzir os cuidados depois da alta. Às dúvidas sobre medicação, curativo, alimentação, mobilidade ou sinais de alerta acabam gerando insegurança, até mesmo a fragilidade do momento onde o paciente encontra-se vulnerável torna –se um obstáculo no cuidado familiar. Por isso, a orientação precisa ser individualizada e baseada nas necessidades de cada paciente. O objetivo não é substituir a equipe que realizou a cirurgia, mas garantir continuidade e segurança no cuidado planejado previamente pela equipe.” - afirma Analice Grubert.

Mais do que oferecer comodidade, a proposta do concierge de enfermagem é contribuir para a continuidade do cuidado, sempre em integração com as orientações e condutas dos profissionais responsáveis pelo paciente.

Quem é Analice Grubert

Analice Grubert é enfermeira e atua como concierge de enfermagem, oferecendo acompanhamento personalizado e planejamento do cuidado de acordo com as necessidades de cada paciente. Também trabalha com laserterapia/fotobiomodulação aplicada aos cuidados de enfermagem, buscando unir conhecimento técnico, acolhimento e atenção individualizada em sua atuação profissional.